Pravne informacije in impresum

Zadnja posodobitev: 13. november 2026

Ta stran združuje pravna obvestila (impresum), identifikacijske podatke ponudnika in temeljna pravila uporabe spletnega mesta chronikli. Namenjena je obiskovalcem iz Slovenije in drugih držav Evropskega gospodarskega prostora ter velja za vse vsebine, ki so objavljene na tem spletnem mestu, vključno z blogom, opisnimi stranmi storitev, kontaktno stranjo in kontaktnim obrazcem.

Vsebina te strani je informativne narave. Objava na spletnem mestu sama po sebi ne pomeni zavezujoče ponudbe, naročila ali sklenitve pogodbe. Posamezno poslovno razmerje, obseg storitev, roki, cene in drugi pogoji se vedno dogovorijo pisno v ponudbi, naročilu ali pogodbi, razen kadar zakon določa drugače.

1. Upravljavec spletnega mesta in njegova vloga

Spletnem mesto chronikli upravlja družba ZZI Svetovanje in inženiring, proizvodnja in prodaja programske opreme d.o.o. (v nadaljevanju: ponudnik, družba). Družba je hkrati ponudnik izdelkov, rešitev in storitev, predstavljenih na tem spletnem mestu, ter upravljavec osebnih podatkov, ki se obdelujejo prek tega javnega spletnega mesta. Družba deluje na področju korporativne tehnologije in inovacij: razvoja, uvajanja in vzdrževanja programskih rešitev ter svetovanja in inženiringa za poslovne uporabnike.

Ponudnik nastopa v svojem imenu in za svoj račun. Ne nastopa kot zastopnik, posrednik ali komisionar tretjih oseb, razen kadar je to izrecno navedeno v posamezni pisni ponudbi ali pogodbi. Kadar je za posamezno rešitev, gostovanje ali obdelavo podatkov s pogodbo določen drug upravljavec osebnih podatkov, je to navedeno v ustrezni pogodbi ali v posebnem obvestilu o zasebnosti za to storitev.

Vloga upravljavca spletnega mesta je tudi zagotavljanje, da so objavljene informacije resnične, popolne in ažurne v obsegu, ki ga zahtevajo slovenski predpisi, ter da obiskovalec na pregleden način izve, s kom posluje in pod katerimi pogoji.

2. Pravna oblika, registrski podatki, davčne številke in zastopniki

V skladu s slovensko zakonodajo, zlasti z Zakonom o gospodarskih družbah (ZGD-1) in z Zakonom o elektronskem poslovanju na trgu (ZEPT), so na spletnem mestu objavljeni naslednji obvezni podatki o ponudniku:

Firma: ZZI Svetovanje in inženiring, proizvodnja in prodaja programske opreme d.o.o.
Pravna oblika: družba z omejeno odgovornostjo (d.o.o.), ustanovljena po pravu Republike Slovenije
Sedež: Tehnološki park 19, 1000 Ljubljana, Slovenia
Matična številka: 5366569000
Davčna številka: 85190586
ID za DDV: SI85190586 (družba je zavezanec za DDV)
Registrski organ: Agencija Republike Slovenije za javne pravne evidence in storitve (AJPES) – Poslovni register Slovenije; družba je vpisana tudi v sodni register
Zakonski zastopniki: Igor Zorko, Andrej Zorko, Ana Anka Zorko in Peter Zorko, vsak posamično
Elektronska pošta: info@tp-lj.si
Telefon: +386 1 620 34 00

Za družbo z omejeno odgovornostjo slovenski predpisi zahtevajo tudi objavo podatka o osnovnem kapitalu in o morebitnih vplačilih. Osnovni kapital je določen v aktu o ustanovitvi družbe in je vpisan v sodni register; njegova višina je javno razvidna iz registrskih evidenc pri AJPES in iz sodnega registra. Družba podatke o kapitalu objavi oziroma posreduje na pisno zahtevo vsakemu zainteresiranemu prejemniku storitev.

Družba opravlja svojo dejavnost v okviru dejavnosti, vpisanih v poslovni register. Za opravljanje svoje dejavnosti ne potrebuje posebnih upravnih dovoljenj, razen kadar je za posamezno storitev ali za posamezno regulirano področje (na primer varstvo osebnih podatkov, informacijska varnost ali področna sektorska pravila) z zakonom zahtevano posebno pooblastilo, licenca ali registracija. V takem primeru družba razpolaga z ustreznim dovoljenjem in ga na zahtevo predloži.

3. Sedež in kontaktni kanali

Uradni sedež ponudnika je Tehnološki park 19, 1000 Ljubljana, Slovenia. Na tem naslovu družba posluje in prejema pošto, razen če je za posamezno zadevo dogovorjen drug naslov dostave ali druga lokacija izvajanja storitve.

Za vprašanja o storitvah, ponudbah, pogodbah in reklamacijah je na voljo elektronska pošta info@tp-lj.si in telefon +386 1 620 34 00. Na spletnem mestu je objavljena tudi kontaktna stran s kontaktnim obrazcem, s katerim lahko obiskovalec posreduje povpraševanje ali sporočilo. Sporočilo, poslano prek kontaktnega obrazca ali po elektronski pošti, samo po sebi ne ustvari pogodbenega razmerja in ne pomeni naročila storitve; ponudnik na podlagi prejetih informacij pripravi ponudbo ali odgovor.

Za zahteve v zvezi z varstvom osebnih podatkov, vključno z uveljavljanjem pravic posameznika, je treba pisati na naslov info@tp-lj.si. Za vprašanja o varnosti ali o vsebini spletnega mesta se lahko obiskovalec obrne na isti elektronski naslov; v sporočilu naj navede, na katero stran ali vsebino se nanaša.

Če je obiskovalec potrošnik, lahko svoje pravice uveljavlja tudi po pošti na naslov sedeža in v skladu s pravili, opisanimi v nadaljevanju te strani ter v veljavnih splošnih pogojih poslovanja.

4. Namen, obseg in ciljno občinstvo spletnega mesta

Spletno mesto ima naslednje namene: predstavitev družbe, predstavitev izdelkov, rešitev in storitev s področja korporativne tehnologije in inovacij, predstavitev referenc in projektov, objava strokovnih vsebin na blogu, sprejemanje povpraševanj ter poslovno komuniciranje z obstoječimi in novimi strankami.

Vsebine so v prvi vrsti namenjene poslovnim uporabnikom (B2B), kot so podjetja, zavodi, javne ustanove in druge organizacije, ki iščejo tehnološke rešitve, svetovanje ali razvoj programske opreme. Ker spletno mesto ni omejeno z geslom ali drugim preverjanjem, lahko do njega dostopajo tudi potrošniki in drugi obiskovalci. Če se v posameznem razmerju ugotovi, da je nasprotna stranka potrošnik, se za to razmerje uporabljajo obvezna pravila varstva potrošnikov, tudi kadar so v pogodbi določena drugačna pravila.

Spletno mesto ni namenjeno otrokom, mlajšim od 15 let, in ne zbira podatkov o njih. Vsebina na blogu je zgolj informativna in strokovna; ne predstavlja pravnega, davčnega ali finančnega nasveta in ne nadomešča posvetovanja v konkretni zadevi.

5. Dostop do spletnega mesta in sprejemljiva uporaba

Dostop do spletnega mesta je praviloma brezplačen in na voljo neprekinjeno, razen med načrtovanim vzdrževanjem in nepredvidenimi motnjami. Ponudnik si prizadeva za čim višjo razpoložljivost, vendar ne jamči, da bo spletno mesto delovalo brez prekinitev, napak ali varnostnih incidentov.

Obiskovalec se z uporabo spletnega mesta zavezuje, da bo ravnal zakonito, spoštljivo in v skladu z namenom spletnega mesta. Prepovedano je zlasti:

uporabljati spletno mesto na način, ki bi škodoval ponudniku ali tretjim osebam;
poskušati nepooblaščeno vstopiti v strežnike, podatkovne baze ali druge sisteme ter obiti varnostne mehanizme;
izvajati samodejno množično pridobivanje vsebine (na primer s pajki ali boti) brez predhodnega pisnega soglasja ponudnika, kadar to ni običajno iskanje po spletu;
nalagati ali razširjati zlonamerno kodo, neželeno pošto ali zavajajoče vsebine;
uporabljati kontaktnih kanalov za pošiljanje nezaželenih trženjskih sporočil;
spreminjati, razstavljati ali na drug način posegati v delovanje spletnega mesta ali njegovih delov.

Ponudnik lahko ob kršitvi teh pravil brez predhodnega obvestila omeji ali prekine dostop do spletnega mesta, zlasti če je ogrožena varnost ali če je treba zaščititi pravice tretjih oseb. Pridržuje si tudi pravico do uveljavljanja odškodninske in kazenske odgovornosti.

6. Intelektualna lastnina in dovoljena uporaba vsebine

Vsa vsebina spletnega mesta, vključno z besedili, fotografijami, ilustracijami, videoposnetki, grafiko, videzom strani, izvorno kodo, logotipi in imeni izdelkov ali storitev, je zaščitena z avtorsko in sorodnimi pravicami ter pravicami industrijske lastnine. Imetnik pravic je ponudnik ali tretje osebe, ki so ponudniku dovolile uporabo vsebine.

Blagovne znamke, logotipi in imena storitev so zaščiteni znaki. Njihova uporaba brez predhodnega pisnega dovoljenja ni dovoljena, razen v obsegu, ki ga dopušča zakon.

Obiskovalcu je dovoljeno:

pregledovati spletno mesto in vsebino prenašati na svojo napravo za osebno, nekomercialno rabo;
navajati kratke odlomke vsebine z navedbo vira, kadar gre za običajno citiranje ali poročanje;
uporabljati vsebino na način, ki ga ponudnik izrecno dovoli v pisni obliki.

Prepovedano je razmnoževanje, distribuiranje, javno priobčevanje, predelava, prodaja ali druga komercialna uporaba vsebine brez predhodnega pisnega dovoljenja ponudnika. Za zglede in primere iz prakse, objavljene na blogu, veljajo enaka pravila.

7. Točnost, razpoložljivost in omejitev odgovornosti

Ponudnik si prizadeva, da so informacije na spletnem mestu točne in ažurne. Kljub temu se lahko zgodi, da se podatki o izdelkih, storitvah, zmogljivostih, rokih ali cenah med objavo in dejanskim stanjem spremenijo. Informacije na spletnem mestu zato niso zavezujoča ponudba; zavezujoče so le informacije v pisni ponudbi, naročilu ali pogodbi.

Ponudnik ne odgovarja za:

škodo, ki bi nastala zaradi opiranja na informacije, ki so bile medtem spremenjene ali niso več ažurne;
začasno nedosegljivost spletnega mesta, izgubo podatkov v prenosu ali motnje, ki nastanejo zaradi okoliščin, na katere ponudnik ne more vplivati;
škodo, ki jo povzroči obiskovalec sam s svojim ravnanjem, na primer z uporabo nezdružljive programske opreme ali s posredovanjem napačnih podatkov;
vsebino, ki jo objavijo tretje osebe, na primer v komentarjih ali na povezanih zunanjih straneh.

Omejitve odgovornosti veljajo v največjem obsegu, ki ga dopušča veljavno pravo. Omejitve ne veljajo za namerno povzročeno škodo ali hudo malomarnost, za škodo zaradi telesne poškodbe ali zdravstvene okvare ter za pravice, ki jih potrošniku ne moremo odvzeti ali omejiti s pogodbo. Če je obiskovalec potrošnik, ostanejo njegove zakonske pravice v celoti nespremenjene.

8. Zunanje povezave in vsebina tretjih oseb

Spletno mesto lahko vsebuje povezave na spletna mesta tretjih oseb, na primer na partnerske organizacije, ponudnike storitev v oblaku ali na strokovne vire. Povezave so objavljene zgolj v informativne namene in ne pomenijo, da ponudnik odobrava vsebino, izdelke ali storitve na teh straneh.

Za vsebino, zasebnost, piškotke in varnost zunanjih spletnih mest odgovarjajo njihovi upravljavci. Ponudnik ne nadzoruje teh strani in ne prevzema odgovornosti za njihovo vsebino ter ne odgovarja za škodo, ki bi nastala z uporabo teh strani. Obiskovalec naj pred uporabo zunanjih strani prebere njihova pravna obvestila in politike zasebnosti.

Če obiskovalec opazi, da povezava vodi na neprimerno ali nedelujočo vsebino, lahko to sporoči na info@tp-lj.si, da ponudnik povezavo pregleda.

9. Zasebnost in varstvo osebnih podatkov (GDPR in ZVOP-2)

Ponudnik obdeluje osebne podatke v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (Uredba (EU) 2016/679, GDPR), slovenskim Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) in drugimi veljavnimi predpisi. Podrobnosti so opisane v ločeni politiki zasebnosti, ki je dostopna s te strani in iz noge vsake strani spletnega mesta.

9.1 Katere podatke obdelujemo

Prek spletnega mesta lahko obdelujemo naslednje kategorije podatkov: ime in priimek, naziv organizacije, elektronski naslov, telefonsko številko, vsebino sporočila iz kontaktnega obrazca, datum in čas obiska, naslov IP ter tehnične podatke o napravi in brskalniku. Podatke obdelujemo tudi, kadar jih obiskovalec posreduje prostovoljno, na primer v dopisu ali v prilogi.

9.2 Nameni in pravne podlage obdelave

Podatke obdelujemo za: odgovarjanje na povpraševanja, pripravo ponudb, izvajanje pogodb in predpogodbenih dejanj, izpolnjevanje zakonskih obveznosti (na primer računovodskih in davčnih), varovanje spletnega mesta in preprečevanje zlorab ter za izboljševanje uporabniške izkušnje. Pravne podlage so: soglasje posameznika, izvajanje pogodbe, zakonska obveznost in zakoniti interes ponudnika. Kadar obdelava temelji na soglasju, ga lahko posameznik kadar koli prekliče, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave pred preklicem.

9.3 Pravice posameznika

Posameznik ima pravico do dostopa do svojih podatkov, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, ugovora obdelavi, prenosljivosti podatkov in pravico, da se ne odloča zgolj na podlagi avtomatizirane obdelave. Zahteve se pošljejo na info@tp-lj.si. Ponudnik odgovori brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje v enem mesecu od prejema zahteve; ta rok se lahko izjemoma podaljša, o čemer posameznika obvesti. Posameznik ima tudi pravico do pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.

9.4 Obdobje hrambe in prejemniki

Podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za namen, zaradi katerega so bili zbrani: povpraševanja in komunikacija praviloma do zaključka posla oziroma največ tri leta po zadnjem stiku, pogodbeni in računovodski podatki pa v rokih, ki jih določajo zakoni. Podatke lahko obdelujejo pogodbeni obdelovalci, na primer ponudniki gostovanja, elektronske pošte in računovodskih storitev, ki so zavezani k zaupnosti in k ustreznim varovalnim ukrepom. Podatkov ne prodajamo. Če pride do prenosa podatkov v tretje države, se ta izvede le na podlagi ustreznih zaščitnih ukrepov iz GDPR.

10. Piškotki in druge tehnologije sledenja (ZEKom-2)

Spletno mesto uporablja piškotke in podobne tehnologije v skladu z Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2) in z GDPR. Podrobnosti so opisane v ločeni politiki piškotkov.

10.1 Nujni piškotki

Nujni piškotki so potrebni za delovanje spletnega mesta, na primer za ohranjanje seje, za varnost in za shranjevanje izbire glede piškotkov. Za te piškotke soglasje ni potrebno, ker brez njih spletno mesto ne bi delovalo.

10.2 Ne-nujni piškotki in soglasje

Ne-nujni piškotki, kot so analitični in trženjski piškotki ter vsebine tretjih oseb (na primer vdelani videoposnetki), se lahko naložijo šele potem, ko obiskovalec s tem izrecno soglaša prek pasice za piškotke, ki se prikaže ob prvem obisku. Zavrnitev soglasja ne ovira uporabe spletnega mesta. Obiskovalec lahko svojo izbiro kadar koli spremeni ali soglasje prekliče, piškotke pa lahko izbriše tudi v nastavitvah svojega brskalnika; v tem primeru nekatere funkcije morda ne bodo delovale pravilno.

10.3 Analitika in merjenje

Če ponudnik uporablja orodja za analitiko obiska, se ta uporabljajo za razumevanje, kako obiskovalci uporabljajo spletno mesto, in za izboljšanje vsebine. Meritve se izvajajo v skladu z izbranim soglasjem in, kjer je mogoče, na anonimizirani ali agregirani ravni.

11. Povezane politike in dodatni dokumenti

Ta stran je del širšega sklopa pravnih dokumentov spletnega mesta. Za celovito sliko veljajo tudi naslednji dokumenti, ki so dostopni na spletnem mestu:

Politika zasebnosti – opisuje, katere osebne podatke ponudnik obdeluje, zakaj, koliko časa in katere pravice ima posameznik.
Politika piškotkov – opisuje posamezne piškotke, njihove ponudnike, namene in način upravljanja soglasij.
Splošni pogoji poslovanja – urejajo naročanje, izvedbo, cene, roke, odgovornost in reklamacije.
Politika plačil in vračil – opisuje načine plačila, izdajanje računov ter pogoje za vračila in dobropise, kadar se storitev ne izvede ali se izvede nepravilno.
Politika pogojev uporabe spletnega mesta – povzema pravila sprejemljive uporabe in morebitna omejena dovoljenja za uporabo vsebine.

Ob morebitnem nasprotju med to stranjo in posameznim pogodbenim dokumentom prevlada določilo pogodbe, ki sta jo stranki podpisali, razen kadar zakon določa, da posameznih pravic ni mogoče omejiti.

12. Veljavno pravo, pristojna sodišča in reševanje sporov

Za uporabo spletnega mesta in za razmerja med obiskovalcem ali naročnikom in ponudnikom se uporablja pravo Republike Slovenije. To velja tudi za pogodbe, sklenjene prek spletnega mesta, razen kadar izbira prava ni dopustna zaradi obveznih pravil varstva potrošnikov države, v kateri ima potrošnik običajno prebivališče.

Za spore je pristojno sodišče v Sloveniji, ki ima krajevno in stvarno pristojnost za sedež ponudnika, razen kadar zakon daje potrošniku pravico do sprožitve postopka pred sodiščem v njegovem kraju. Če je nasprotna stranka potrošnik, veljajo obvezna pravila varstva potrošnikov po Zakonu o varstvu potrošnikov (ZVPot-1), tudi glede jamstva, skladnosti in pravic do odstopa, ko so te pravice po zakonu zagotovljene.

Preden se stranka odloči za sodno pot, naj poskusi spor rešiti sporazumno: pisno pošlje opis zadeve in morebitno dokumentacijo na info@tp-lj.si. Ponudnik bo poskusil zadevo rešiti v razumnem roku. Potrošniku ostane pravica do pritožbe pri pristojnih organih in do uporabe mehanizmov za alternativno reševanje potrošniških sporov, vključno z možnostmi, ki jih zagotavlja sistem spletnega reševanja sporov v Evropski uniji, če so za posamezno zadevo izpolnjeni pogoji.

13. Spremembe, kontakt in zadnja posodobitev

Ponudnik lahko to stran kadar koli spremeni, da bi odražala spremembe predpisov, storitev ali poslovanja. Velja različica, ki je objavljena na spletnem mestu ob trenutku obiska. Če gre za bistveno spremembo, ki vpliva na pravice obiskovalcev ali strank, bo ponudnik na to opozoril na vidnem mestu na spletnem mestu ali, kadar je to primerno, po elektronski pošti.

Za vprašanja o tej strani, o registrskih ali davčnih podatkih, o vsebini spletnega mesta ali o katerem koli pravnih dokumentu se lahko obiskovalec obrne na info@tp-lj.si ali na +386 1 620 34 00. Pisne pošiljke se pošljejo na naslov Tehnološki park 19, 1000 Ljubljana, Slovenia.

Zadnja posodobitev te strani: 13. november 2026. Če obiskovalec meni, da kateri od obveznih podatkov manjka ali je napačen, naj to sporoči, da se stran popravi v najkrajšem možnem času.